Productivitatea muncii se determină prin împărțirea producției sau a cantității totale de bunuri sau servicii produse la numărul de lucrători. Productivitatea muncii este utilizată pentru a măsura eficiența lucrătorilor.
Împărțirea cantității totale de bunuri sau servicii produse în funcție de numărul de ore lucrate determină productivitatea muncii. În sine, productivitatea muncii nu spune prea mult despre management și eficiență. Ea devine utilă atunci când este comparată pe perioade de timp pentru a determina dacă lucrătorii produc mai mult sau mai puțin decât înainte. Dacă productivitatea muncii crește de la o perioadă la alta, lucrătorii sunt mai eficienți, productivi și, cel mai probabil, profitabili. O scădere a productivității muncii este negativă și necesită atenție managerială.
