Clienții Celcom își pot plăti on-line facturile de telefon mobil în mai multe moduri, începând din 2015. Cea mai eficientă modalitate este prin intermediul site-ului web al serviciului clienți online al companiei Celcom. Utilizatorii trebuie să aibă un cont de economii sau un card de credit emise local pentru a utiliza acest serviciu. Procesul de plată în decurs de 24 de ore.
Clienții pot plăti, de asemenea, direct prin intermediul băncilor de internet, cum ar fi UOB, Pos Malaysia și Public Bank Online. Tranzacțiile durează între 15 minute și trei zile lucrătoare. O altă alternativă este utilizarea tehnologiei Celcom AirCash. Clienții cu Celcom AirCash își pot plăti facturile direct de pe telefoanele mobile. Pentru a utiliza AirCash, clienții trebuie să adauge bani în contul lor online sau prin intermediul sucursalelor Celcom și chioșcurilor de plată.
