Clienții MetroPCS își pot plăti facturile în avans, pe măsură ce aleg, începând din 2015. Plățile care depășesc soldul curent al unui client apar ca un credit în cont.
Clienții MetroPCS își pot plăti facturile prin telefon, online, în persoană sau prin poștă. Metodele de plată acceptate includ carduri de debit, carduri de credit, cecuri și numerar. Întrucât MetroPCS oferă numai servicii preplătite, serviciul este suspendat imediat dacă clientul nu plătește până la data scadentă.
MetroPCS oferă servicii telefonice și de date mobile. Planurile sunt disponibile atât pentru telefoane, cât și pentru tablete. De asemenea, vinde dispozitive pentru utilizare cu serviciile sale.
