Marketingul ajută la expunerea nevoilor deoarece clienții și clienții au deja nevoile. Marketingul identifică aceste nevoi prin cercetare și comunică soluții potențiale care ar putea ajuta la crearea dorințelor.
Astăzi, marketingul este diversificat și joacă un rol crucial în satisfacerea nevoii de informare a consumatorilor. Oamenii nu se nasc niciodată cu o lipsă de produs, dar au nevoie de stimulare. Marketerii ajută la crearea dorinței ca modalitate de a satisface o nevoie. Atunci când un cumpărător obține un anumit produs, acesta cumpără serviciul și nu produsul. Prin educarea și informarea clienților, comercianții pot descoperi nevoile.