Imprimantele sunt deconectați din cauza surselor de curent și a presiunii, a fișierelor corupte în coada de imprimare, a blocajelor de hârtie, a unui cartuș de toner gol sau a unei tăvi de hârtie, a componentelor rău în imprimantă și a interferențelor utilizatorilor de la distanță. Doar câteva dintre acestea generează mesaje de eroare unice.
Uneori, ștergerea mesajului "imprimanta offline" este la fel de simplu ca oprirea imprimantei și repornirea acesteia sau eliminarea tuturor lucrărilor din coada de imprimare pentru ao șterge. Pentru ca o imprimantă să genereze un mesaj de eroare care spune "offline", în funcție de producător, trebuie să apară erori specifice. Utilizatorii ar trebui să consulte manualul de utilizare al imprimantelor individuale.
Alte condiții care determină o imprimantă să se deconecteze pot genera mesaje de eroare specifice, care pot fi clasificate într-un manual de utilizare. De exemplu, când este împins offline din cauza blocajelor de hârtie și a cartușelor de toner goale, majoritatea imprimantelor raportează acest mesaj. Îndepărtarea blocajului de hârtie sau înlocuirea cartușului de toner pune la loc imprimanta online. Golurile de hârtie goale generează, de asemenea, mesaje de eroare specifice.
O lucrare de imprimare cu un fișier deteriorat sau un fișier cu o imagine coruptă poate cauza o imprimantă să se deconecteze. Acest lucru poate genera un mesaj de eroare, dar oprește totuși imprimanta. Utilizatorul poate șterge coada de imprimare și încearcă să imprime simultan fișierul pentru a găsi elementul care cauzează eroarea.
Dacă o componentă din imprimantă este rău, cum ar fi cuptorul dintr-o imprimantă laser, este posibil să nu genereze un anumit mesaj, dar imprimanta se va opri. De asemenea, atunci când alte semnale wireless blochează o imprimantă fără fir, aceasta va opri imprimarea până la eliminarea interferenței și deoarece atât de multe imprimante în rețea au instrumente software pentru administrarea de la distanță, un operator de la distanță poate lua imprimanta offline chiar și atunci când nu este nimic rău. >