Un ecran de laptop poate deveni negru din mai multe motive posibile: există o problemă cu sistemul de operare al calculatorului, luminozitatea ecranului este setată la o setare scăzută sau există o problemă cu afișajul. Afișajul extern și afișajul laptop sunt două lucruri diferite. Conectarea unui monitor extern la laptop va servi ca un test pentru a vedea dacă afișajul extern funcționează corect.
Dacă laptopul se conectează în mod normal la un monitor extern, problema ar putea avea legătură cu ecranul laptopului. În acest caz, este posibil să existe o problemă cu adaptorul video al laptopului.
Este important să vă asigurați că problema nu se datorează setării de luminozitate de pe monitorul laptopului. Dacă o setare a luminozității este prea mică, ecranul poate să apară în mod semnificativ estompat, caz în care utilizarea luminozității laptopului poate face ecranul mai luminos. De asemenea, laptopul poate fi în modul de economisire a energiei, ceea ce poate diminua ecranul sau poate opri afișarea ecranului în timpul inactivității. Modurile de alimentare pot fi ajustate, iar funcțiile de economisire a energiei pot fi dezactivate, dacă doriți.
Dacă ecranul laptopului devine negru după ce încercați să vă conectați, acest lucru poate fi un semn al unei probleme mai grave cu sistemul de operare al computerului. Un fișier ar putea fi corupt. Dacă reporniți computerul, nu rezolvă problema, este posibil ca sistemul de operare să fie restabilit. Acest lucru se poate face folosind consola de recuperare, care este de obicei disponibilă pe discul de instalare al sistemului de operare.