O eroare de server înseamnă că există fie o problemă legată de sistemul de operare, de site-ul Web sau de conexiunea la Internet. Există multe tipuri diferite de erori ale serverului, dar o eroare de 500 este cea mai comună . Pentru a rezolva problema, mai întâi aflați ce cauzează eroarea.
Începeți prin a actualiza browserul pentru a vedea dacă conexiunea la Internet provoacă problema. Dacă conexiunea pare a fi bine și eroarea apare după ce pagina este actualizată, contactați administratorul site-ului web. Dacă nu există nicio problemă cunoscută cu site-ul web, ștergeți memoria cache a browserului. Cache-ul reprezintă o colecție de date stocate pe hard disk. Dacă memoria cache depășește limita de stocare stabilită, este posibilă o eroare de server. Apoi, încercați să ștergeți cookie-urile. Reporniți browserul după ce ați terminat.
Identificarea tipului de cod de eroare de server care apare, de asemenea, ajută la determinarea a ceea ce cauzează problema. De exemplu, un cod de eroare "eroare HTTP 500.19" indică o problemă cu software-ul Microsoft. O "eroare de server internă 500" indică faptul că serverul întâmpină probleme, nu conexiunea la computer sau la Internet. Erori cum ar fi eroarea "404 nu a fost găsită" sunt frecvente atunci când există o problemă cu un anumit site web.
