Pentru a contacta biroul de asistență pentru copii din Florida, apelați biroul relevant utilizând una dintre numerele de telefon listate pe site-ul organizației. Numărul serviciului pentru clienți este 1-800-622-5437, dar pentru Miami-Dade County, numărul este de 1-305-530-2600. Numărul unității de plată este de 1-877-769-0251.
Serviciul de relații cu clienții ajută familiile să înceapă asistență pentru copii. De asemenea, oferă informații despre serviciile disponibile sau informații specifice despre un caz și este biroul pentru care trebuie să acceseze informații actualizate. Unitatea de plată este în cazul în care pot fi achiziționate informații automate de plată și, de asemenea, sunt furnizate rapoarte privind cecurile pierdute sau furate sau cererile de oprire a plăților.