Remediați o încălcare a accesului la eroarea de adresă, instalând actualizări Windows, dezactivând accelerarea hardware, reinstalând aplicația care cauzează eroarea și restabilind sistemul la un moment dat anterior. Dacă utilizați Windows XP, Server 2003 sau 2000, remediați eroarea instalând actualizarea 927891 de la Microsoft.
O dată pe pagină pentru eroarea de încălcare a accesului, selectați versiunea Windows pe care o utilizați, conectați-vă la contul dvs. Microsoft, faceți clic pe Descărcare și instalați actualizarea. Este posibil să remediați problema dacă mesajul de eroare indică faptul că încălcarea accesului apare în procesul Svchost.exe sau dacă se întâmplă atunci când Windows Update se execută.
Dacă apare eroarea când utilizați o aplicație care se bazează pe accelerația hardware, dezactivarea caracteristică poate remedia problema. Pentru a face acest lucru, faceți clic dreapta pe Desktop, selectați Rezoluție ecran și faceți clic pe Setări avansate. Navigați la fila Troubleshoot, faceți clic pe Modificare setări și mutați cursorul Hardware Acceleration spre None. Faceți clic pe OK și reporniți computerul.
Dacă eroarea apare numai cu o anumită aplicație, reinstalarea acesteia poate ajuta. Faceți clic pe butonul Start din partea stângă jos, pe Panoul de control și deschideți Programe. Faceți clic pe Programe și caracteristici, selectați aplicația din lista de mai jos și faceți clic pe Dezinstalare. Odată dezinstalat, reinstalați aplicația executând programul de instalare. Unele aplicații vă permit să le reinstalați din fereastra Programe și caracteristici afișând un buton de reparare alături de Dezinstalare.
Dacă eroarea a apărut abia recent, puteți utiliza instrumentul Restaurare sistem pentru a restabili sistemul la un punct anterior în timp pentru a inversa modificarea care declanșează eroarea. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe Start și tastați System Restore în caseta de căutare. Faceți clic pe Restaurare sistem și urmați instrucțiunile. Aplicația poate solicita parola contului dvs. administrativ.
