Puteți avea un monitor de tensiune arterială Omron recalibrat prin livrarea monitorului către centrul de service al companiei Omron, explică site-ul companiei. Monitoarele pot fi supuse inspecției și recalibrării la fiecare doi ani pentru a asigura acuratețea măsurătorilor tensiunii arteriale.
Înainte de a trimite monitorul pentru inspecție și calibrare, Omron recomandă depanarea monitorului urmând pașii din manualul de instrucțiuni furnizat împreună cu produsul. Dacă întâmpinați dificultăți, contactați asistența pentru clienți a Omron pentru asistență. Reprezentanții serviciului de relații cu clienții pot, de asemenea, să vă ajute la stabilirea unui centru de service potrivit pentru a trimite monitorul, precum și explicarea garanțiilor și a costurilor de reparație.
Atunci când expediați dispozitivul pentru inspecție, închideți suma care nu este acoperită de garanție, sfătuiește Omron. De asemenea, este bine să asigurați pachetul, deoarece compania nu acoperă pierderile sau daunele care apar în timpul expedierii. Transportați dispozitivul cu toate piesele componente și solicitați o estimare a costului pieselor de schimb în scrisoarea inclusă împreună cu dispozitivul. Scrisoarea trebuie să includă și numele dvs., adresa, numărul de telefon, numărul modelului dispozitivului și numărul cazului dvs., pe care îl puteți obține de la un reprezentant al serviciului pentru clienți. De asemenea, trebuie să anexați o descriere a tuturor problemelor pe care le-ați experimentat cu dispozitivul.
