Găsiți panoul de control al imprimantei Epson, care este în mod normal în partea dreaptă sus, și localizați butonul de resetare. Apăsați și țineți apăsat acest buton timp de trei secunde pentru a reseta imprimanta și a șterge datele corupte. Dacă imprimanta nu are un buton de resetare, opriți imprimanta și așteptați câteva secunde înainte de ao reporni.
După resetarea imprimantei, încercați să imprimați din nou. Repetați procesul de resetare dacă imprimanta nu funcționează corect și actualizați driverele dacă aceasta nu rezolvă problema. Un nou set de drivere poate fi descărcat direct de pe pagina de suport Epson. Această pagină include, de asemenea, întrebări frecvente, manuale și alte descărcări pentru modelele individuale de produse, iar utilizatorii pot contacta asistența tehnică prin chat live, e-mail sau telefon.
