Programul Massachusetts E-ZPass oferă șoferilor o metodă electronică de colectare a taxelor prin intermediul unui transponder care se atașează la interiorul parbrizului autovehiculului. Pe măsură ce vehiculul trece prin banda de colectare a taxei, tranzacția este înregistrată și aplicată în contul proprietarului.
Pentru a deveni membru al E-ZPass, cereți o cerere prin serviciul de relații cu clienții sau descărcați-o de pe site-ul Departamentului de Transport din Massachusetts. Pentru deschiderea unui cont este necesar un card de credit sau de debit sau un număr de cont de verificare. Pentru a începe un cont individual este necesară o plată inițială de taxare de 20 USD, iar pentru un cont comercial care nu necesită o obligațiune este necesară o sumă de 50 USD. Tolls sunt apoi deduse din soldul contului.
Soldurile contului sunt completate automat utilizând contul de credit /debit sau contul bancar asociat contului E-ZPass. Pentru a reîncărca manual contul, trimiteți un cec sau plătiți la orice număr de locații de asistență pentru clienți. Self-service chioșcuri sunt, de asemenea, disponibile la diferite locații de vânzare cu amănuntul pentru plățile în numerar. Se pot aplica taxe de conveniență.
Accesați informațiile dvs. de cont online în orice moment sau printr-un sistem de răspuns automatizat. Este necesar un număr de cont și o parolă. În plus, membrii au trei opțiuni pentru a primi informații despre tranzacții: online, prin poșta electronică din S.U.A. sau prin contactarea serviciului clienți.