John D. Rockefeller era cunoscut pentru tratarea corectă a lucrătorilor săi. Avea o reputație de a se alătura lucrătorilor săi pe teren, iar el a fost rapid să complimenteze și să-i încetinească să-i mustră. El dorea ca muncitorii săi să se simtă ca parte a familiei "Standard Oil" și dorea ca fiecare lucrător să fie investit în succesul companiei. Ca urmare, muncitorii săi l-au respectat și au muncit din greu.
Rockefeller a fost cunoscut pentru respectarea opiniilor managerilor săi și a susținut plățile cu plăți deoarece credea că lucrătorii au nevoie de pauze.Alți istorici susțin că Rockefeller îi trata pe lucrătorii săi prost doar pe baza faptului că a acumulat atât de mulți bani când au trăit atât de puțin. Cu toate acestea, Rockefeller a fost un credincios ferm în caritate și, înainte de moartea sa, a donat aproximativ jumătate din banii lui unor organizații caritabile.
Rockefeller a făcut miliarde, pentru că oamenii și-au cumpărat petrolul pentru a-și încălzi casele. Succesul său este atribuit ingeniozității sale și faptului că el sa angajat să aducă clienților săi cele mai mici prețuri. El a inovat metode de rafinare și a adus prețul petrolului de la 58 de cenți la 8 cenți pe galon și, ca rezultat, el a avut aproximativ 90 la sută din piața petrolului din Statele Unite.