Pentru ca un cetățean din SUA să primească un nou card de securitate socială, este necesar să se furnizeze două documente oficiale care să dovedească vârsta, identitatea și cetățenia SUA. Documentele acceptate includ un certificat de naștere, pașaportul SUA, permisul de conducere emis de stat sau cartea de identitate sau cartea de asigurare de sănătate.
Alte documente acceptate includ un card de identitate angajat sau de școală, dovada înregistrării alegătorilor, înregistrarea nașterilor spitalicești sau religioase și un card de identitate militară din S.U.A. De asemenea, este necesar să completați cererea pentru un card de securitate socială.
Persoanele care solicită un card de înlocuire trebuie să furnizeze doar dovada cetățeniei și identității din S.U.A., deoarece vârsta persoanei a fost deja stabilită de Administrația de Securitate Socială și este conectată la numărul său de securitate socială. În acest caz, este necesar un singur document, cu condiția să dovedească atât cetățenia, cât și identitatea.
Cardurile de schimb pot fi solicitate prin poștă, însă orice persoană cu vârsta peste 12 ani trebuie să se adreseze personal dacă nu a primit niciodată un card de securitate socială. În acest caz, este necesar un interviu și dovada că individul nu a primit niciodată un număr de securitate socială. O astfel de dovadă constă, de obicei, dintr-o evidență școlară sau dintr-un document care arată că persoana a trăit în afara S.U.A. pentru o perioadă lungă de timp.