Efectele pozitive ale telefoanelor mobile includ rolul esențial pe care dispozitivul îl joacă în situațiile de urgență și posibilitatea pe care dispozitivul o permite pentru o comunicare convenabilă; efectele negative de top ale utilizării telefonului mobil includ rolul distractiv pe care îl joacă utilizarea telefonului mobil în educație și accidente de automobile. Telefonul mobil devine o componentă necesară a civilizației moderne.
Potrivit Consiliului Național pentru Siguranță, în fiecare an apar 1,6 milioane de accidente datorate conducătorilor auto care utilizează telefoane mobile pentru conversații sau mesaje text. Acest lucru iese la aproximativ 28% din toate accidentele. Utilizarea unui telefon mobil în timpul conducerii poate provoca distragerea atenției în momentele cruciale. Există și unele îngrijorări cu privire la faptul că trimiterea textului distrage oamenii de alte lucruri pe care ar trebui să le facă, cum ar fi lucrul la teme sau vorbind cu oamenii din aceeași cameră ca ei. Cu toate acestea, telefoanele mobile salvează vieți. Efectuarea de apeluri de urgență de la un telefon mobil atunci când cineva este rănit face posibil ca respondenții de urgență să ajungă la persoana vătămată mult mai repede. În cazul în care cineva este rănit într-o locație îndepărtată, telefoanele mobile sunt cruciale, deoarece persoana rănită ar putea să nu primească altfel ajutor. Telefoanele mobile au, de asemenea, efectul pozitiv de a facilita comunicarea într-un punct în care învățarea și afacerea devin considerabil mai ușoare, deoarece puteți apela oriunde v-ați afla.