Telefoanele mobile au schimbat comunicarea, permițându-le oamenilor să se conecteze rapid cu prietenii, membrii familiei și colegii lor, permițându-le să interacționeze cu ceilalți în mod virtual, fără a necesita o interacțiune fizică. pentru a apela și a prinde alții aproape oriunde. Cu telefoanele mobile, oamenii se pot conecta rapid la cei apropiați, în întreaga națiune și chiar în diferite părți ale lumii.
Telefoanele mobile permit oamenilor să comunice verbal între ele, precum și în formă scrisă, prin mesaje text. În plus față de apelarea și trimiterea de texte, unele telefoane au tehnologie suplimentară, cum ar fi abilitatea de a reda muzică, de a vă conecta la Internet și de a trimite servere de poștă electronică, să fotografiați și chiar să oferiți indicații de orientare. Telefoanele mobile oferă un mijloc rapid și eficient de comunicare, dar atrage și critici. Criticii susțin că utilizarea constantă a telefoanelor celulare de către indivizi înseamnă mai mult timp de a privi pe ecran și mai puțin timp care interacționează față-în-față și se angajează în comunicarea directă cu ceilalți. Astfel, criticii susțin, reduc calitatea conversațiilor și reduc capacitatea indivizilor de a gândi creativ și de a formula propoziții complete, corecte și semnificative. Telefoanele mobile permit oamenilor să comunice nonverbal, ceea ce poate reduce calitatea abilităților interpersonale în rândul utilizatorilor de telefoane mobile.
