Unul dintre principalele avantaje ale utilizării e-mail-ului este ușurința de comunicare. Cu e-mail, oamenii și firmele nu mai trebuie să trimită poștă poștală la informații de retransmisie. În schimb, utilizatorii pot scrie un mesaj simplu și îl pot trimite instantaneu.
Un alt avantaj este să plătești puțin sau fără costuri. Întrucât e-mailul nu necesită expediere, mesajele pot fi trimise gratuit oricărei persoane din lume. Emailul oferă, de asemenea, capabilități de atașare a fișierelor, ceea ce face o modalitate ușoară și sigură de a trimite documente și fotografii altor persoane. Deoarece e-mailul este global, utilizatorii pot accesa în general mesajele de oriunde, mai degrabă decât să fie acasă sau în birou.
