Avantajele utilizării mesajelor text includ capacitatea de a avea o conversație discretă în public fără posibilitatea de a fi ascultat. Dezavantajele utilizării acestei forme de comunicare electronică includ un potențial ridicat de distragere a atenției în situații care necesită focalizare. Unii detractori susțin, de asemenea, că mesajele text permit oamenilor să-și relaxeze standardele gramaticale, folosind acronime și abrevieri în loc de propoziții complete.
Deși există în mod evident unele dezavantaje în ceea ce privește textarea, este în cele din urmă o metodă convenabilă de comunicare, în special pentru persoanele cu deficiențe de auz pentru care un apel telefonic este, în esență, inutil. Trimiterea unui mesaj text durează mai puțin timp decât trimiterea unui e-mail sau efectuarea unui apel telefonic.
