Piesele de schimb pentru gama de produse Gazelle Glider sunt comandate direct de la producător. Solicitările de părți sunt trimise prin poștă la: Serviciul Clienți, cu ajutorul modelului Gazelle, 177 Fitness Quest Plaza, Canton, OH 44750-1001.
Garanțiile pe gazdele Gazelle sunt de 90 de zile sau 12 luni, în funcție de model. Garanțiile încep de la data cumpărării. Dacă un Glider este în garanție, Fitness Quest nu poate furniza piese de schimb, în funcție de motivul pagubelor. Garanția nu poate fi transferată unei terțe părți și nu acoperă daunele dacă utilizați dispozitivul de zgomot într-o setare comercială.
Proprietarii nu trebuie să plătească costul de expediere a piesei deteriorate producătorului. Dovada achiziționării este necesară pentru ca Fitness Quest să garanteze o parte sau un produs.