Deși Amazon nu oferă un număr direct pentru suportul pentru Kindle, începând din 2015, numărul de asistență pentru clienți Amazon este disponibil pe pagina de Întrebări frecvente a Amazonului. Utilizatorii Kindle sunt, de asemenea, capabili să se conecteze la conturile lor și să introducă un număr de telefon pentru a primi un apel de la echipa de asistență Kindle de la Amazon.
Pentru a accesa linia de suport Amazon Kindle, este necesar să vă conectați la un cont Amazon.com. În coloana din partea dreaptă există un link de ajutor pentru Kindle de la domiciliu, sub titlul "Aveți nevoie de sprijin?" Pagina de servicii pentru clienți Kindle are o coloană intitulată "Soluții rapide" cu o casetă "contactați-ne". Faceți clic pe Contactați-ne, alegeți dispozitivul în cauză, selectați o problemă și apoi selectați pentru a fi contactat prin telefon. Introduceți numărul și selectați fie "sunați acum", fie în 5 minute.
