Înlocuiți o casetă de cablu Comcast HD achiziționând o unitate alternativă de procesare a cablului prin intermediul unui distribuitor terț, care vă permite să decodificați semnalul de intrare al cablului și să transmiteți conținutul conectându-l la un televizor HD. În mod alternativ, clienții pot să utilizeze set-top box-ul prin utilizarea aplicațiilor companiei Xfinity pe alte dispozitive, începând din 2015.
Atunci când se înregistrează pentru servicii de televiziune prin cablu cu Comcast, compania oferă clienților opțiunea standard de a închiria o casetă de cablu HD pentru a permite ca semnalul să apară pe un televizor HD și să ofere clientului acces la funcții cum ar fi programarea la cerere opțiunile de înregistrare digitală. Deși societatea percepe o taxă lunară de închiriere pe aceste cutii, nu are obligația de a le utiliza exclusiv clienții. Site-urile web precum HDDVRTV.com și Amazon.com vinde modele diferite de cutii de cablu alternative care susțin aceleași caracteristici ale unității Comcast fără a fi nevoie să plătiți o taxă lunară de închiriere. Cu toate acestea, Comcast poate să nu ofere servicii de asistență pentru probleme cu aceste dispozitive.
O altă opțiune pentru întreruperea utilizării casetei de cablu Comcast HD este de a returna unitatea și de a se baza pe serviciul de streaming Xfinity, care oferă acces la programele de cablu prin intermediul dispozitivelor mobile și Xfinity.com. Clienții pot, de asemenea, să utilizeze dispozitive pentru a difuza conținutul pe un televizor de acasă, cum ar fi consola de jocuri video Xbox 360 sau să conecteze un computer la televizor pentru a viziona conținutul.
