Pentru a verifica mesajele de e-mail noi, o persoană merge pur și simplu la pagina de conectare specifică furnizorului, introduce numele de utilizator și parola în câmpurile furnizate și dă clic pe "Enter". informații corecte, următoarea oprire este inboxul contului. În acel moment, titularul contului are capacitatea de a vizualiza și de a răspunde la toate mesajele.
Verificarea e-mailurilor de pe un smartphone este adesea mai rapidă. Cele mai multe smartphone-uri au capacitatea de a înregistra conturi de e-mail, astfel încât mesajele primite să apară automat în telefon. Aceste telefoane afișează o pictogramă corespunzătoare pentru a merge imediat în căsuța de e-mail fără a introduce o parolă.
