Începând cu ianuarie 2015, numărul de telefon pentru serviciul de relații cu clienții pentru Verizon Wireless este 1-800-922-0204. Pentru telefoanele preplătite, numărul serviciului pentru clienți este 1-888-294-6804. Clienții pot apela linii de servicii pentru clienți Verizon Wireless pentru întrebări și ajutor în legătură cu conturi, dispozitive și facturi.
Pe lângă formarea numărului de telefon al clienților Verizon Wireless, clienții pot apela și * 611 de la dispozitivele mobile Verizon Wireless. De asemenea, clienții pot discuta live cu un reprezentant al serviciului clienți de pe site-ul Verizon Wireless sau se pot loga pentru a plăti o factură. Adresa de plată pentru Verizon Wireless depinde de codul poștal al fiecărui client și poate fi găsit și pe site-ul Verizon Wireless.
