Există multe motive pentru care o conexiune la Internet poate continua să înghețe. Mai întâi, verificați conexiunea la Internet deconectând router-ul timp de 30 de secunde pentru ao reseta. Înainte de a încerca să vă conectați din nou la Internet, reporniți computerul. Dacă problema nu este rezolvată, există mai multe alte lucruri pe care să le încercați.
Este posibil ca un virus sau un program malware să facă computerul să funcționeze lent. Porniți computerul în modul sigur și executați o scanare pentru a găsi probleme. Dacă o modificare recentă a calculatorului este cauza suspectă a înghețării pe Internet, porniți computerul din nou în modul Safe și selectați "Restaurare sistem" pentru a șterge modificările recente.
Un alt lucru de încercat este restaurarea sistemului. Din meniul de pornire, găsiți caracteristica "Opțiuni de pornire avansată" și selectați "Restaurare sistem". Alte modalități de a repara o conexiune la Internet care îngheață frecvent includ resetarea sistemului de operare, ștergerea memoriei cache și eliminarea oricăror suplimente inutile.
Deși o problemă legată de computer este o cauză obișnuită a înghețării Internetului, furnizorul de servicii de Internet ar putea avea probleme sau un anumit site web ar putea avea o cantitate mare de trafic. Întotdeauna contactați administratorul site-ului sau furnizorul de servicii Internet pentru a verifica problemele cunoscute înainte de a efectua ajustări ale computerului.
