Internet Explorer se închide automat când programul a fost corupt. Probleme pot apărea și din cauza unui conflict cu suplimentele sau setările. Cea mai simplă metodă de a remedia această problemă este dezactivarea și eliminarea programelor de completare, dezinstalarea și reinstalarea unei copii curate a Internet Explorer.
Internet Explorer este un browser destul de controversat, cu mai mulți utilizatori descriind-o ca fiind lentă, predispusă la accident, plină de bug-uri și susceptibile la malware. Acesta concurează cu Mozilla Firefox și Google Chrome; în 2004, IE a avut o cotă de piață de 95%, care a scăzut până la 54% până în 2012. De atunci, Microsoft a împins greu să re-brand Internet Explorer și să abordeze reclamațiile utilizatorilor, cu un succes limitat. În 2014, PC Mag a descris IE 11 ca departe de browserul obișnuit și învechit de care fusese, cu caracteristici excelente de securitate și de confidențialitate actualizate. În timp ce IE nu are aceeași lățime de suplimente pe care Firefox și Chrome le laudă, au încorporat o caracteristică care informează utilizatorii atunci când un anumit add-on încetinește viteza de încărcare.
Microsoft a recunoscut reputația Internet Explorer ca un browser de netăgăduit în campania sa de anunțuri "Browserul pe care-l iubești să-l urasc", care prezintă un trol stereotipic pe Internet care a bătut browser-ul înainte de a admite fără îndoială că sa îmbunătățit.