Când utilizatorii nu se pot conecta la 192.168.1.1, înseamnă că adresa implicită a routerului a fost modificată sau că sa pierdut conexiunea la Internet. Adresa 192.168.1.1 este adresă implicită pentru multe mărci de routere, inclusiv NetGear și Linksys.
În cazul în care conexiunea la Internet a utilizatorului este dezactivată, el sau ea nu va putea accesa 192.168.1.1 sau orice alt site web. Utilizatorul ar trebui să utilizeze procesul de eliminare pentru a determina dacă Internetul este în jos. Repornirea routerului și a modemului ar putea rezolva problema. Conectarea computerului la modem printr-un cablu (care ocolește routerul) ar putea ajuta, de asemenea, să determinați dacă aceasta este problema.
Dacă Internetul este accesibil, utilizatorul ar putea să fi modificat în mod neașteptat adresa implicită pentru router. Procedura de verificare a adresei unui router variază în funcție de sistemul de operare al calculatorului și de modelul și modelul routerului. De exemplu, în Windows 7, utilizatorul poate localiza aceste informații deschizând Centrul de rețea și partajare în bara de sistem, făcând clic pe cuvintele "Local Area Connection", deschizând setările wireless și făcând clic pe panoul "Details". Adresa routerului ar trebui să apară în tabelul următor.
Atunci când modificați adresa unui router, este important ca utilizatorul să păstreze aceste informații stocate offline. Un notebook utilizat pentru parole și alte date este util pentru a vă asigura că utilizatorul nu pierde niciodată accesul la Internet.
