Potrivit lui infed, supravegherea este importantă deoarece permite începătorului să dobândească cunoștințe, pricepere și angajament. Supravegherea este de asemenea folosită pentru a motiva membrii personalului și pentru a dezvolta eficacitatea în anumite roluri de locuri de muncă.
Cercetările au arătat că supravegherea eficientă are un efect pozitiv asupra lucrătorilor. Dimpotrivă, lipsa supravegherii poate avea un efect negativ asupra stabilității, capacității, încrederii, competenței și moralei forței de muncă. Este de datoria supraveghetorului să asigure un control strict asupra activităților subordonaților, să verifice lucrătorii care pot pierde resursele și să ofere feedback cu privire la plângerile, nemulțumirile și problemele subordonaților față de superiori. Supraveghetorii sunt, de asemenea, importanți deoarece joacă un rol cheie în menținerea unității grupului în rândul lucrătorilor și asigurarea faptului că toate instrucțiunile sunt comunicate și înțelese de fiecare angajat.
În conformitate cu CommunityCare, funcțiile principale ale supravegherii sunt gestionarea cazurilor administrative, reflectând și învățând din practică, sprijin personal, dezvoltare profesională și mediere, în care supraveghetorul acționează ca o punte între personalul individual și organizația pentru care ei wok. Supravegherea vă ajută, de asemenea, să vă asigurați că o companie creează muncitori care sunt pricepuți, informați, clari cu privire la rolurile lor și care sunt asistați în practica lor prin consiliere sănătoasă și sprijin emoțional.