Producătorul Maalox, Novartis Consumer Health, a oprit fabricarea produsului ca o acțiune preventivă pentru a asigura că produsul este de cea mai înaltă calitate, potrivit site-ului produsului, Maalox.com. Suspensia de producție a fost o acțiune voluntară, iar produsul nu mai este disponibil până în 2015.
Lincoln Novartis Consumer Health nu mai produce Maalox, notează site-ul produsului. Compania nu a emis o declarație cu privire la motivul care stă la baza opririi producției în declarația de renunțare a site-ului său, dar declară că lucrează din greu pentru a relua producerea medicamentelor. Nu oferă timp pentru reluarea producției. Maalox solicită clienților să aibă îngrijorări cu privire la starea de disponibilitate a Maalox pentru a contacta linia de service pentru clienți la numărul 800-452-0051.
