Modificați un număr de telefon Straight Talk apelând linia de asistență pentru clienți a serviciului Straight Talk. Această modificare poate fi procesată cu un reprezentant live sau prin sistemul de voce automatizat, dar nu se poate face online, din 2015 .
După ce apelează numărul gratuit, serviciul automat solicită selectarea limbii. Apăsați pe una pentru a selecta limba engleză ca limbă. Acesta oferă o listă de opțiuni pentru selecție. În primul rând, apăsați cinci, deoarece este opțiunea pentru servicii, inclusiv asistență tehnică. Mesajul automat oferă din nou o listă de opțiuni pentru selectarea apelantului, în funcție de zona specifică de asistență.
Apăsați trei pentru a schimba numărul de telefon așa cum este indicat de instrucțiunile de mesaje automate. Dacă sunați de la telefonul de la domiciliu, contactați 1-800-299-7784. Urmați instrucțiunile de mesaje automate. Mai întâi selectați limba și apoi apăsați cinci pentru a schimba numărul de telefon Straight Talk și pentru a obține un număr nou, în funcție de zona de apelare locală.
Reactivarea telefonului cu un alt cod poștal este posibilă numai dacă Straight Talk oferă servicii în codul poștal dorit. Este posibil să transferați un număr de telefon existent de la o altă companie la telefonul Straight Talk. Numărul de telefon existent care necesită transferul către telefonul Straight Talk trebuie să fie activ cu furnizorul actual de servicii.
Conversația directă permite până la patru modificări ale numărului fără fir pe an. Pentru a modifica codul de zonă al unui număr de telefon, întregul număr de telefon trebuie modificat. Un nou serviciu cu Straight Talk poate fi setat cu un nou număr de telefon sau cu un număr de telefon portat de la un alt furnizor. Conturile care expiră mai mult de 30 de zile pot pierde numărul de telefon și necesită o schimbare a numerelor de telefon la reactivare.
Transferarea unui număr de telefon fără fir la Straight Talk durează între câteva ore și șapte zile. Portarea unui număr de telefon pe linie telefonică fixă la Straight Talk poate dura până la 30 de zile dacă există o întârziere de la compania de telefonie. Numai numerele de telefon active pe conturile aflate în stare bună sunt eligibile pentru a fi portate la Straight Talk.
Portarea într-un număr existent poate fi făcută la telefon cu un reprezentant sau pe site-ul de activare al lui Straight Talk. Activarea unui telefon Straight Talk cu un număr de la un alt operator de transport termină atunci când operatorul anterior dezactivează serviciul. Numărul de telefon nu poate fi transferat și activat până când pasul nu este complet.
