Numărul de telefon pentru serviciul clienți Verizon Wireless este de 1 (800) 922-0204 pentru clienții care au un plan de abonament Verizon Wireless. Pentru cei cu telefoane preplătite, numărul de servicii pentru clienți este 1 (888) 294-6804.
Chat-ul live și suporturile sociale sunt metode suplimentare de contactare a departamentului de service pentru clienți pentru Verizon Wireless. Pentru a contacta Verizon prin Twitter, utilizați mânerul @VZWsupport. Compania poate fi contactată și prin Facebook și Google+. Chat live este disponibil pentru clienții care au acces la internet fiabil și doresc să vorbească cu un reprezentant în timp real. Un utilizator trebuie să furnizeze un număr fără fir pentru a se angaja în chat live.
