Cum vă puteți vedea jurnalul de apeluri de intrare și de ieșire pentru contul dvs. Verizon?

Clienții Verizon Wireless își pot vizualiza apelurile de intrare și de ieșire accesând facturile lor de telefon on-line. Facturile de telefoane din ultimele șase luni sunt disponibile pe site-ul Verizon Wireless.

Clienții care doresc să acceseze facturile anterioare ale telefonului mobil pot să acceseze site-ul Verizon Wireless și să facă clic pe opțiunea My Verizon din partea de sus. Introduceți numărul de utilizator sau numărul mobil și faceți clic pe butonul de conectare. Clienții care nu și-au înregistrat deja numărul de telefon mobil pentru acces online pot face clic pe linkul Înregistrare pentru a vă înregistra. Ei trebuie să introducă numărul lor de telefon mobil în formularul de înregistrare și să aștepte un mesaj text automat care să conțină codul PIN de înregistrare. După primirea codului PIN, accesați fila My Verizon pentru a vă conecta.

După ce v-ați conectat, clienții pot face clic pe fila Contul meu și derulați în jos la secțiunea Declarații de facturare. În lista derulantă Facturare, selectați perioada de facturare pe care o doresc. Apoi, selectați opțiunea Vizualizare și imprimare pentru a descărca și deschide instrucțiunea pentru perioada selectată în format PDF. În declarație, derulați în jos până la secțiunea Înregistrări apeluri pentru a vedea o listă a apelurilor primite și efectuate împreună cu durata fiecărui apel pentru acea perioadă de facturare.