Orice telefon GSM deblocat poate fi folosit ca telefon de upgrade MetroPCS. Pentru a face upgrade, swap pe o cartelă SIM MetroPCS și activați telefonul online sau într-un magazin MetroPCS. MetroPCS este un operator de telefonie mobilă preplătită și nu oferă upgrade-uri la telefon, începând cu 2015.
MetroPCS vinde telefoane online și în magazinele sale fizice la prețul integral, indiferent dacă acestea sunt noi activări sau actualizări. Telefoanele achiziționate direct de la MetroPCS sunt garantate că sunt pe deplin compatibile cu rețeaua sa.
Telefoanele CDMA de la operatori de transport, cum ar fi Verizon și Sprint, nu sunt compatibile cu rețeaua MetroPCS. Telefoanele de la AT & T și T-Mobile sunt compatibile dacă sunt deblocate pentru a fi utilizate de orice operator de transport GSM.