Verificați soldul cardului online prin Centrul de rambursare Verizon Wireless sau sunând la numărul din partea din spate a cardului. Soldul poate fi verificat numai pentru cardurile active.
Cardurile de rabat Verizon sunt carduri de debit Visa preplătite. După expedierea bonului de rabat, livrarea de carduri poate dura trei până la șase săptămâni, fără a include procesarea, ceea ce poate adăuga două săptămâni suplimentare. Înlocuiți cardurile de rabat pierdute sau furate prin contactarea emitentului cardului, Citibank. În timp ce cardurile de înlocuire sunt gratuite, cardul trebuie să aibă un sold neutilizat, iar solicitarea de înlocuire trebuie făcută înainte de data expirării. Reducerile pot fi trimise ca o verificare a hârtiei. Solicitați acest formular de plată prin Centrul de rabat Verizon Wireless.