Puteți debloca un telefon mobil dacă ați uitat codul de blocare prin ștergerea dispozitivului, conectarea la contul dvs. de utilizator sau resetarea dispozitivului. Metoda exactă depinde de platformă și de versiunea sistemului de operare.
Dacă ați uitat codul de acces pentru iPhone, trebuie să ștergeți dispozitivul cu iTunes. Conectați telefonul la computer, deschideți iTunes și forțați să reporniți dispozitivul ținând apăsat butoanele Sleep și Home până când se lansează modul de recuperare. Așteptați ca iTunes să facă copii de rezervă pentru conținutul dvs. personal pe computer, să navigheze la fila Rezumat din stânga și să dați clic pe Restore iPhone. Când atingeți ecranul de configurare de pe iPhone, atingeți Restore from iTunes Backup și selectați cea mai recentă copie de rezervă.
Dacă utilizați un dispozitiv Android cu versiunea 4.4 sau o versiune ulterioară, introduceți o parolă incorectă de cinci ori la rând pentru a bloca ecranul. Atingeți Parolă uitată și introduceți e-mailul și parola asociate contului dvs. Google. Versiunile Android 5.0 și în sus nu oferă o modalitate de recuperare a parolei. Ca atare, trebuie să resetați dispozitivul la setările din fabrică.
Deoarece fiecare producător Android folosește o metodă diferită pentru a reseta dispozitivele Android, trebuie să te referi la manualul telefonului tău pentru a afla metoda exactă. De exemplu, puteți accesa instrumentul de recuperare a sistemului ținând apăsat butoanele de mărire a volumului și butoanele de alimentare de pe dispozitivul Nexus 5.
Dacă aveți un telefon Windows, opriți dispozitivul și conectați un încărcător în timp ce țineți apăsată tasta de reducere a volumului. Când ecranul afișează un semn de exclamare, apăsați butonul de mărire a volumului, reduceți volumul, apăsați și apoi reduceți volumul. Este crucial să urmați această comandă exactă. Așteptați ca telefonul să reinițializeze singur și treceți prin configurarea inițială.
