Dezactivarea mesageriei vocale implică, de obicei, trecerea prin setările mesageriei vocale din contul utilizatorului. Metoda exactă depinde de furnizorul de servicii. În cazul smartphone-urilor, funcția de mesagerie vocală poate fi controlată pe telefon.
Unele persoane ar putea găsi apelând la compania telefonică cea mai ușoară metodă de dezactivare a serviciului de mesagerie vocală. Dacă serviciul de mesagerie vocală este o funcție plătită și utilizatorul nu dorește serviciul, apelarea furnizorului pentru a anula serviciul este, de obicei, singura modalitate prin care serviciul de mesagerie vocală poate fi oprit. Prin anularea serviciului, utilizatorul nu va trebui să plătească pentru un serviciu pe care nu îl utilizează.