Pentru a debloca o cartelă SIM blocată printr-un cod PUK, conectați-vă la contul dvs. wireless pe site-ul operatorului dvs. Purtătorii majori, cum ar fi AT & T și Verizon, furnizează codul PUK al dispozitivului secțiunea informații despre dispozitiv a contului.
Dacă codul PUK nu este disponibil online sau codul afișat nu funcționează, contactați departamentul de servicii pentru clienți al operatorului de transport. AT & T afirmă că clienții ale căror dispozitive solicită coduri PUK2 trebuie să contacteze serviciul clienți pentru asistență. Aceste coduri PUK2 nu sunt disponibile în informațiile despre contul online.
Codurile PUK blochează automat cartelele SIM atunci când codul de acces al unui dispozitiv este introdus incorect de prea multe ori. De asemenea, utilizatorii pot alege să blocheze cartela SIM cu un cod PUK. Un cod PUK inactiv nu poate fi eliminat; singura modalitate de a debloca dispozitivul fără acest cod este inserarea unei noi cartele SIM. Cartelele SIM blocate de un PUK se dezactivează permanent după ce sunt introduse 10 coduri incorecte. Trebuie să fie introdusă o nouă cartelă SIM pentru a reda dispozitivul din nou.
Codurile PUK se aplică numai telefoanelor GSM, inclusiv tuturor telefoanelor AT & T și T-Mobile. Telefoanele Sprint și Verizon care utilizează LTE sunt, de asemenea, telefoane GSM. Vechile telefoane Sprint și Verizon care utilizează tehnologia CDMA nu pot fi blocate PUK. Acest lucru se datorează faptului că aceste dispozitive nu utilizează cartele SIM.
