Utilizatorii pot contacta serviciul de relații cu clienții Match.com prin e-mail utilizând formularul Match.com Contact. Formularul necesită informații cum ar fi categoria, numele de utilizator, detaliile utilizatorului și detalii despre dispozitivul utilizat pentru a accesa Match.com.
Îngrijirea clienților Match.com răspunde la e-mailuri în termen de 48 de ore. Membrii plătitori ai Match.com din Statele Unite au, de asemenea, dreptul la asistență telefonică premium de la Match.com, sunând la 800-92-MATCH. Pentru solicitările mass-media, utilizatorii pot apela 214-265-3039 sau pot trimite poștă către P.O. Caseta 25472, Dallas, TX 75225. Match.com de asemenea are o listă cu răspunsurile de top pentru întrebări frecvente pe pagina sa de ajutor.
