Părinții lui Jackson Evancho sunt Lisa și Michael Evancho. Evanchos recunosc că atunci când au auzit pentru prima dată Jackie, ei nu și-au dat seama pe deplin de talentul ei.Jackie are doi frați, Jacob și Zachary, și o soră, Rachel. A concurat la primul ei concurs de cântări la vârsta de 8 ani. Înainte de vârsta de 12 ani, ea a interpretat "America's Got Talent" și a devenit cea mai tânără persoană cu un record de platină.
Lisa Evancho a observat mai întâi talentul fiicei sale Jackie când a cântat un număr din "Phantom of the Opera" la vârsta de 8 ani.
