Dacă televizorul dvs. nu produce niciun sunet, verificați dacă acesta este în modul de intrare corect și măriți volumul televizorului. Dacă nu se aude încă, comutați butonul Mute de pe telecomanda televizorului. Apoi, verificați dacă există căști conectate la portul de ieșire audio de pe partea laterală sau din față a televizorului. Dacă sunt prezente căști, deconectați-le.
Dacă setarea Protocolului audio secundar al televizorului este activată, dezactivați-o. Faceți același lucru dacă este activat efectul Simulat. Apoi, accesați setările televizorului și verificați dacă difuzoarele sunt setate pe Activat. În plus, asigurați-vă că difuzoarele TV nu sunt configurate ca difuzor central. Dacă nu există încă niciun sunet, apăsați butonul Reset de pe televizor pentru al seta la setările implicite din fabrică. Efectuați o resetare greu dacă nu există niciun buton Reset.
Dacă televizorul este conectat la un dispozitiv extern, cum ar fi o casetă de cablu sau DVD player, opriți-l și reporniți-l și verificați dacă conexiunile audio sunt setate corect și corect. Apoi, accesați meniul dispozitivului și asigurați-vă că setările de sunet sunt setate corect. Dacă volumul de pe televizor este ridicat, creșteți volumul dispozitivului. Dacă nu există încă niciun sunet, testați televizorul utilizând un alt dispozitiv extern.