Un sistem personalizat este o configurație unică a sistemului concepută pentru a îndeplini specificațiile personalizate. În calcul, acesta este adesea compus din hardware și /sau software adaptate nevoilor individuale ale unui client. Companiile de computere precum Apple, HP sau Dell oferă opțiuni speciale pentru sistemele clienților lor.
Un exemplu simplu al unui sistem personalizat pentru un singur utilizator este un computer care oferă mai mult decât cantitatea standard de memorie RAM, permițând computerului să ruleze simultan mai multe programe. Unii utilizatori aleg dispozitive de intrare specializate, deoarece computerele lor sunt destinate în primul rând jocurilor de noroc. Alții ar putea dori să urmărească producția video, astfel încât să comande o placă grafică premium în locul hardware-ului de bază.
Într-un sistem hardware personalizat, companiile deseori plasează software specializat, care se referă la aplicații adaptate pentru a atinge un scop stabilit. În timp ce unele companii pot folosi pachete contabile off-the-shelf, alte companii ar putea avea nevoie să aibă programe scrise pentru nevoile lor specifice de afaceri. Un alt termen pentru acest tip de software este software-ul de piață vertical.
Originea cuvântului "bespoke" este industria de confecționare din Anglia, unde înțelesul său inițial se referea la îmbrăcăminte concepută special pentru anumiți clienți. Utilizarea sa cu personalizarea tehnologiei informației este o schimbare modernă, care se referă la o gamă largă de produse și servicii.