Extensia fișierului SQM înseamnă "Managementul calității software" și "Metrici de calitate a software-ului", ambele referindu-se la sistemul Microsoft de monitorizare software care evaluează calitatea software-ului. fundalul pentru a raporta orice erori și pentru a monitoriza statisticile de utilizare.
Programul Microsoft SQM rulează fișiere SQM la fiecare 24 de ore pentru a vă asigura că software-ul funcționează fără probleme și pentru a obține informații despre cum îl utilizează clienții. Microsoft utilizează aceste date pentru a actualiza și remedia problemele cu o varietate de programe, cum ar fi Microsoft Office Suite și Windows Live Messenger. Fișierele SQM sunt tipuri de fișiere de jurnal care conțin informații despre nivelurile de performanță, erori de rulare și date de utilizare.
Sistemul SQM colectează date anonim de la utilizatorii de computere și poate fi dezactivat sau respins. Monitorizarea calității software-ului face parte din Programul de îmbunătățire a experienței clienților Microsoft sau CEIP. Dacă un client acceptă în mod voluntar să participe la CEIP, se culege informații despre configurațiile hardware și software ale utilizatorului și despre tendințele de utilizare. Aceste date arată echipelor de ingineri software de la Microsoft cum clienții lor folosesc instrumentele software-ului lor, ceea ce le permite să implementeze orice schimbări necesare, cum ar fi actualizarea proiectelor software, rezolvarea problemelor tehnice și integrarea software-ului cu noi sisteme. Este un proces important în dezvoltarea viitoare a software-ului.
