Pentru a face cumpărături online din Zara, accesați mai întâi site-ul Zara.com. Folosind fila de căutare, căutați produsul dorit, oferind detaliile necesare, cum ar fi culoarea, dimensiunea și cantitatea. După obținerea unui produs potrivit în ceea ce privește compoziția și prețul, procesați comanda de cumpărare.
Site-ul Zara oferă o gamă largă de produse pentru femei, bărbați și copii. Prin alegerea uneia dintre aceste categorii, cumpărătorul poate accesa informații despre articole cum ar fi haine, jachete, blazere, pungi și accesorii.
Apăsând pe orice categorie de produse, cumpărătorul se îndreaptă către o pagină cu informații detaliate despre soiurile de produs disponibile cu prețuri corespunzătoare. În acest moment, site-ul oferă detalii cum ar fi prețul, compoziția, detaliile de returnare și expediere ale produsului. Acesta este și punctul în care cumpărătorul poate face clic pe "adăugați la coș" și cumpărați produsul.