Un cod PUK este codul cheie de deblocare personală folosit pentru a debloca un telefon mobil după ce a fost blocat din cauza introducerii unui cod PIN incorect de câteva ori. Codul PUK Alcatel este un cod opt- codul numeric dat de furnizorul de servicii și nu poate fi modificat, iar cartela SIM poate fi deteriorată dacă este introdus un cod PUK incorect. În cazul în care codul PUK este introdus incorect, trebuie să obțineți o nouă cartelă SIM împreună cu un nou PUK de la furnizorul de servicii pentru a debloca și utiliza telefonul.
După obținerea codului Alcatel PUK, telefonul poate fi deblocat urmând acești pași atunci când telefonul este pornit:
- Introduceți codul PUK.
- Selectați OK.
- Introduceți codul PIN nou.
- Selectați OK.
- Reintroduceți codul PIN nou.
- Selectați OK.
