"Douăzeci de ani la Hull House" descrie formarea intelectuală a reformatorului social Jane Addams și rolul său în crearea și administrarea reședinței de decontare Hull House. Complexul Hull a servit ca un experiment social destinat să integreze clasele bogate și muncitoare și oferi săracii din Chicago cu educație de calitate.
Universitatea din Illinois Press descrie "Twenty Years at Hull House" ca un memoriu, tratat filosofic și studiu sociologic. Primele capitole descriu modul în care creșterea și influențele filosofice ale Addams au afectat activitatea socială pe care o va face mai târziu în viață. Una dintre cele mai importante experiențe timpurii a implicat martorii masei de săraci care lucrau la Londra, care se ocupau de legumele putrede, improprii spre vânzare oriunde altundeva. Scena extremă vrea să inspire Addams să caute atenuarea sărăciei.
După ce a vizitat o casă de decontare din Londra, Addams a decis să înceapă una în Statele Unite. Potrivit Bibliotecii Universității Harvard, casele de decontare erau centre civice rezidențiale care au ajutat imigranții și săracii să învețe valorile americane de clasă mijlocie. Addams 'Hull House a oferit cursuri de angajare, un teatru, cluburi de carte, clase de artă, o bucătărie publică, o baie, o bibliotecă de carte și o școală de muzică. Locuitorii Casei Hull, dintre care majoritatea erau lucrători sociali de clasă mijlocie, au efectuat experimente pe subiecte precum tuberculoza, tifoida, moașă și abuzul de droguri. În întreaga carte, Addams descrie modul în care instituția pe care a fondat-o a schimbat viețile oamenilor de acolo.