Unele probleme obișnuite cu un frigider Samsung includ înghețarea motorului ventilatorului, împărțirea apei în partea inferioară a frigiderului și particulele străine din gheață. Majoritatea consumatorilor au dat frigidere Samsung mai puțin de trei cinci stele, în funcție de problemele consumatorilor.
Chiar dacă frigiderul Samsung-Door de la Samsung și LCD-ul side-by-side cu modelele de aplicații au primit evaluări bune de la Good Housekeeping, au existat probleme cu ambele unități. Temperaturile în congelator nu au rămas constante, în timp ce temperaturile din frigider nu puteau rezista la condiții fierbinți și umede. Pe o notă cosmetică, ușile din oțel inoxidabil arată mirosuri.
Sertarul de carne al unei unități laterale nu a menținut temperaturi mai reduse decât restul frigiderului.
În teste, salata nu a rămas proaspătă pentru o săptămână întreagă când a fost lăsată pe raftul frigiderului. Sertarul pentru carne /gustare nu are un control al temperaturii. Băuturile bune de menajare ratează frigiderele pentru ușurința utilizării, spațiul de depozitare, capacitatea de a menține temperaturile scăzute și capacitatea de a menține alimente proaspete.
Consumatorii Amazonului au evaluat, de asemenea, prost frigiderele Samsung, menționând probleme cum ar fi probleme cu congelatorul, frigiderul care nu ține temperatura corectă și care nu funcționează cu gheața. Din 41 de recenzii ale clienților modelului Samsung RF4289HARS, 27 de comentatori au dat două din cinci stele sau mai puțin.
Proprietarii frigiderului Samsung au intentat un proces de acțiune în cadrul tribunalului din SUA pentru New Jersey, susținând că anumite modele Samsung au un design defect care determină răcirea și răcirea frigiderului și a congelatorului, ceea ce are drept rezultat alimente rafinate și reparații costisitoare. p>