Unele probleme obișnuite cu calculatoarele Asus includ incapacitatea de a porni, conectarea la Internet și blocarea tastelor care nu răspund. Alte probleme includ ecranele goale sau albastre și dezactivarea bruscă.
Un cablu de alimentare slab sau deconectat, un încărcător defect, un buton de alimentare deteriorat sau un defect din memoria internă pot cauza ca un computer Asus să nu pornească. Un computer Asus poate să nu se conecteze la Internet când cardul Wi-Fi este defect, portul Ethernet este deteriorat sau când configurația rețelei este incorectă. Un touch pad spart și o panglică liberă pot duce la defectarea touch pad-ului.
Un sistem de operare binar defect sau o sursă de alimentare scăzută poate provoca un ecran gol. În plus, oprirea monitorului sau deconectarea cablurilor pot provoca probleme similare. Este posibil să apară un ecran albastru atunci când memoria este coruptă sau când componentele hardware și software sunt incompatibile.
Defectele din memoria de acces aleatorie a calculatorului, o unitate de hard disk plină sau o componentă de computer supraîncălzită pot provoca un accident de calculator Asus. Un monitor rupt, un cod de avertizare defect și setări inexacte în semiconductorul complementar cu oxid de metal pot cauza ca Asus să nu funcționeze atunci când este pornit. Oprirea bruscă poate apărea atunci când setările de gestionare a alimentării sunt configurate incorect sau când cablul de alimentare este deconectat.