Unele avantaje ale rețelelor sociale includ oportunități de comunicare deschise și crearea de rețele. La nivel personal, permite prietenilor și familiei să se conecteze indiferent unde se află în lume și la nivel de afaceri permite companiilor să împărtășească rapid informații cu angajații și clienții.
Indiferent de profesia în care lucrează un individ, crearea de rețele este o parte vitală a succesului. Social media face legătura cu profesioniștii simțitori și, prin intermediul interacțiunilor de calitate, profesioniștii își pot dezvolta în mod semnificativ listele de contacte. Cu toate acestea, una dintre dezavantajele social media este depășirea informațiilor personale. Nu numai că aceasta reflectă o lipsă de etică socială din partea participantului, ci și pune în pericol securitatea vieții private. Acest lucru este valabil mai ales atunci când angajații folosesc mijloacele de comunicare socială la locul de muncă, deoarece ar putea da din greșeală informații care compromit securitatea companiei.