AT & T are probleme de conectivitate atunci când este utilizat cu iPhone 5s și iPhone 6. Utilizatorii care au actualizat iPhone 4 la iOS 6 au avut de asemenea aceeași problemă la conectarea la MicroCell .
Problemele de conectivitate cu iPhone 5 apar datorită faptului că MicroCell nu acceptă conexiuni LTE. Cipul pentru banda de bază HSPA de pe placa de circuite a dispozitivului este incompatibil cu LTE, deci soluțiile de software sau de firmware nu sunt capabile să rezolve această problemă.
Există mai multe rapoarte care afirmă că pentru a rezolva problema de conectivitate pe iPhone 5S, utilizatorul trebuie pur și simplu să oprească LTE. Funcționează deoarece MicroCell alege automat cea mai rapidă conexiune disponibilă, ceea ce înseamnă că alege un semnal LTE slab, neacceptat, peste un semnal HSPA 3G sau 4G mai puternic, care este suportat. Deoarece dispozitivul LTE nu este acceptat de dispozitiv, oprirea acestuia permite conectarea telefoanelor la un semnal HSPA.
Pentru a evita interferența cu turnurile de celule locale, MicroCell ajustează puterea semnalului generat pe baza faptului cât de slab este semnalul celular real în momentul activării inițiale. Telefoanele individuale reglează puterea lor de transmitere în funcție de puterea semnalului de la MicroCell. Această echilibrare a semnalelor conduce la probleme de conectivitate în iOS 6.