Pe baza recenziilor utilizatorilor de la site-uri independente începând din 2015, turul Costa Rica Caravan primește atât cele mai înalte distincții, cât și cele mai multe plângeri. Începând cu anul 1952, Caravan Tours oferă pachete de turism escortate, toate în incintă, în locații din Statele Unite, Canada și America Latină.
Pe baza recenziilor utilizatorilor de la Yelp, Fodors și TripAdvisor, excursii la Caravan în Costa Rica, Panama, Guatemala și Grand Canyon sunt foarte recomandate. Fiecare dintre aceste excursii a primit o laudă pentru ghidurile de turism și logistica generală a tururilor. Turul Costa Rica se evidențiază pe baza numărului mare de clienți strălucitori.
Pe de altă parte, turul Costa Rica se evidențiază și pentru un număr mai mare de reclamații decât celelalte turnee. Cea mai obișnuită reclamație a clienților a fost că oaspeții au petrecut prea mult timp în autobuzul de tur și nu au fost suficient de mult timp să exploreze obiectivele turistice. Alte plângeri au arătat că unele hoteluri nu au respectat standardele clienților. Plângerile legate de calitatea hotelurilor au fost aplicate și pentru câteva din celelalte excursii.În general, recenziile clienților au fost extrem de pozitive pentru toate turneele. Au fost foarte puține recenzii pentru turneele canadiene și turneele din S.U.A. Cele mai multe recenzii s-au concentrat asupra Americii Latine.
