Pentru a comanda un transponder SunPass gratuit, vizitați site-ul Web Swap Tag Sunpass sau apelați numărul de taxare gratuită pentru Tag Tag. Sunetul SunPass gratuit disponibil pentru utilizatorii SunPass, ca parte a Replacement Transponder Program. Persoanele eligibile pentru un transponder gratuit care doresc să utilizeze în continuare sistemul de taxare SunPass trebuie să înlocuiască transponderele mai vechi cu baterii începând cu 1 ianuarie 2016.
SunPass este un program de plată a drumurilor cu taxă care deduce automat suma corectă de taxă din contul preplătit al utilizatorului. Conducătorii auto trebuie să atașeze transponderul în interiorul parbrizului, astfel încât să poată transmite datele de plată senzorilor radio în benzile de taxare a trenurilor specificate SunPass. Utilizatorii noi achiziționează fie un transponder portabil, fie un transponder mini autocolant. Beneficiile transponderului actualizat includ SunPass Plus Airport Airport și Easy Pay.
Cei care primesc un nou transponder SunPass nou trebuie să înlăture bateriile de pe dispozitivul vechi și să îl arunce într-un centru de reciclare sau să îl trimită la Centrul de schimbare a etichetelor SunPass pentru eliminarea corespunzătoare. Utilizatorii pot accesa un istoric al tranzacțiilor de 18 luni pentru noul dispozitiv, fie printr-un dispozitiv mobil, fie pe SunPass.com. Noua trecere permite, de asemenea, utilizatorilor să plătească taxe de stat în state compatibile prin același cont SunPass.